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西安慧群通讯科技有限公司--启航智能机器人呼叫中心系统

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慧群百科

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  • 电话销售常犯的4个导致丢单的错误

      一、被客户主导.  电话销售是通过语言与客户进行沟通交流的一个互动过程,在整个过程中,我们都要时刻占据销售主导权,不能被客户牵着鼻子走,这样不利于我们销售.占据销售主动权的关键在于要学会提问,这是控制销售过程的最佳方式,如果事先设定话术
    发布时间:2019-10-12   点击次数:390

  • 智能性语音群呼软件

      语音群呼软件是一种批量发送语音的系统,说它是智能化的语音群呼软件一点也不奇怪,因为智能语音群呼软件它不仅仅能够在一分钟内群发上万条语音之外,它的智能性更多的体现在它能够自动辨别用户信息是否有效,当用户接听之后它又能智能化的转接给我们人工
    发布时间:2019-10-11   点击次数:390

  • 企业管理:80%企业都存在6个致命“管理缺陷”

      一、只顾眼前,不管以后  一个企业只顾眼前利益,总是把眼前利益看得很重,给别人造成的印象往往就成了“钱、钱、钱”。就会让所有为企业服务的人感觉没有任何追求,过于势利,同时就会失去很多机会,错过企业发展或转型的时间结点。  二、用人疑虑,
    发布时间:2019-10-08   点击次数:402

  • 电话销售跟进客户 4至11次跟踪效果最好

      2%的销售是在第一次接洽后完成  3%的销售是在第一次跟进后完成  5%的销售是在第二次跟进后完成  10%的销售是在第三次跟进后完成  80%的销售是在第4至11次跟进后完成!  几乎形成鲜明对比的是,在我们日常工作中,我
    发布时间:2019-09-25   点击次数:359

  • 网络营销将在2018年面临巨大的挑战

      任何参与网络营销的人都将在2018年面临巨大的挑战,由于几个重大的事件。新的欧盟规则将限制数据收集和处理,而电子商务协调将为整个地区的零售和交付制定新的标准。  欧盟的“一般数据保护条例”(GDPR)将于2018年5月生效。这些规则的出
    发布时间:2019-09-23   点击次数:389

  • 语音群呼真正的意义,核心是什么

      语音群呼是一款促进企业营销推广,开拓市场,并为客户提供友好在线语音交互式服务的管理与服务系统。集合短信营销、人工坐席在线服务等功能,致力于帮助中小企业扩展多渠道发展,精准锁定目标用户;具备时效、精准、广泛、互动等特性,助力企
    发布时间:2019-09-19   点击次数:289

  • 慧群呼叫系统

    发布时间:2019-09-16   点击次数:411

  • 西安呼叫中心

    呼叫中心作为一种新型的电话营销、电话群呼、客户服务、方式等,  呼叫中心产品可被广泛应用于企事业单位的呼叫中心客服系统、售后服务热线、销售热线、投诉咨询热线和指挥调度中心等,可帮助用户提高工作效率和服务水平,并协助其管理创新。它
    发布时间:2019-09-12   点击次数:397

  • 科普:呼叫中心座席分层技术

      科普:呼叫中心座席分层技术  1.背景介绍  企业呼叫中心倡导服务以人为本,客户致电呼叫中心也均是希望能够得到快速响应及满意的服务。呼叫中心运营中所追求服务水平SLA、客户满意度、一次解决率等指标都是为了让客户满意而归,比如:一位高价
    发布时间:2019-09-07   点击次数:243

  • 销售心理学之“把你的孩子留在家里”

      每个人内心都住着“安抚型父母、批判型父母、成人、天性孩童、顺从型孩童、叛逆型孩童”的6种心理角色,这几种角色的比重和出现频率不一样,你会在这几种心理状态中相互切换。  一个姑娘下班后在商场逛街,看到一个漂亮的包包
    发布时间:2019-08-15   点击次数:350

  • crm定义

    &
    发布时间:2019-07-25   点击次数:361

  • 呼叫中心的主要形式

    呼叫中心的主要形式目前在企业中实施电话销售的形式1、企业自建自己的CallCenter,通过自己的电话销售人员来完成
    发布时间:2019-07-12   点击次数:293

  • 传统人工VS电销机器人 这个创业项目将颠覆电话销售

      电销机器人的优势:  1.电销机器人每天可以拨打1500—2500通电话,远远是人工拨打数量的10倍!  2.电销机器人无需进行培训,只要将产品内容及话术提前录入,就可以完成电销过程。  3.电销机器人可以全年365天不间断上班,无需工
    发布时间:2019-06-26   点击次数:425

  • 企业管理的五大办法,活学活用可以提升企业竞争力

      企业间的竞争说到底是管理的竞争。企业管理离不开企业竞争力的打造,而企业竞争力的基础是企业的核心能力。  战略管理  简单地讲,战略管理就是为得到核心竞争力所做的独特管理努力。企业的核心竞争力包括三个基本特征:  1、核心竞争
    发布时间:2019-06-12   点击次数:354

  • 电话营销怎么让客户不挂电话

      成功销售的能力,与客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人,又如何让客户不挂你的电话对你产生兴趣呢?  关键一步,
    发布时间:2019-06-06   点击次数:225

  • 电销过程中我们要注意哪些关键?

      在电销的工作中,客户都不一定是同样的情况,很多事是自己无法把控的,所以必须学会随机应变,不能被客户牵着鼻子走,要自己掌握主动权。  1  话术的顺序  开场白:清楚、简洁地介绍自己、公司及电话目的;  通过引导性问题,收集客户信息;  
    发布时间:2019-06-01   点击次数:362

  •  呼叫中心让服务更高效、让沟通更有价值

       教育培训一直是竞争激烈的行业,不但要拼教学质量,更要拼服务质量。易米合作的部分英语培训机构是来自美国的连锁品牌,专为3-12岁儿童提供多媒体英语培训,客户服务一直是他们非常重视的一项工作。  近年来,随着英语培训教育事业的发展,原有C
    发布时间:2019-05-18   点击次数:241

  • 高手的七种工作方式

     1.汇报工作汇报工作不是要告诉领导你的工作过程多艰辛,你多么不容易。要做到举重若轻,一定要把结果汇报给领导,结果思维是第一思维。 2.请示工作说方案不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两
    发布时间:2019-05-09   点击次数:268

  • 职场人士最忌讳的跳槽方式

    通过冷静思考,不仅能让您在择业时更为理性,还能帮助您在面试时坦然面对主考官,自然容易求得一份满意的工作。职场人士最忌讳的四种跳槽:1一、随意改行,盲目跟潮。  没有一个行业是永远的热门。不考虑自身专长和兴趣,即使应聘成功,也难以长久。何况每
    发布时间:2019-05-07   点击次数:251

  • 简历妙招!如何把平淡的实习写的高逼格?

    很多应届大学生在找工作时都没有相应的实习经历,实践经历也只有去麦当劳打工,帮导师整理材料、校对文字这些。这种看起来都没有什么技术含量,在面试中详细介绍可能会让HR鄙视,但如果不介绍这些吧,好像自己又没啥别的亮点可说。这可怎么是好?下面我为大
    发布时间:2019-05-05   点击次数:161

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